皆さん　こんにちは。

株式会社Cobain　プランナー　川本孝枝です。

2022年の私の社内目的＜仲間を増やしたい＞。

では、どうしたら仲間が増えるか。。。？

前回、サブ目標に＜長～くコバーンの仲間でいてほしい＞も含まれていると告白しました。

それには、コバーンでの仕事をより詳しく知って貰う事が一番かと。。。

コバーンは＜営業会社＞です。

営業のみんなが仕事を契約してくれてこそ、工事をすることが出来ます。

そんな営業の仕事内容の一部を今日はご紹介させてください。

リフォーム営業って。。。

＜新規案件発生したお客様のお家へお伺い＞

コバーンでは、訪問営業はしていません。

イベントに来場されたり、電話・来店・HPからの問い合わせが発生したらそのお客様へ連絡を取り

現地調査に行きます。

まずは、この現地調査が難関の一つと感じるかもしれません。

お家。と言っても築年数・工法などにより、使われている材料も様々で12年建築業界にいる私でも

未だに、初めて見る！と驚くこともしばしば。。。

大切なことは＜建築に興味があること＞＜嘘をつかないこと＞。

最初にお客様に連絡を取って、お話を聞いたときに知ったかぶりをせず、正直に分からないと思ったら

先輩スタッフに相談。現地調査に同行をお願いするよう徹底しています。

特に、工務スタッフが同行することが多いです。

工事のやり方・部材の事など新人のうちは分からない事が当然です。

工務スタッフが同行すると、お客様も安心されるので契約率もアップ！

工事がスタートしても一度工務スタッフが現場を見ているので、スムーズに進むという利点もあります。

そして、新人のうちは時間の許す限り工事に立ち会って、工事のやり方を見ることで知識がアップ！

お客様に質問されたとき、説得力が出ます！

コバーンの仕事は、商品を売って終わりではありません。

だからこそ、建築に興味を持って知識をより多く持つ人が信頼を得られて

他社より工事金額が高くても、ご契約いただけるという不思議な現象が当たり前になります！

＜物売りではなく、事売り＞。この言葉がぴったりです。

建築に興味がある方。どんどん新しい事に挑戦するのが好きな方。

営業に向いていると思います！

そんな方！ぜひっ！コバーンの仲間になってください！

これからも営業の仕事内容をこまかく紹介していきます！

こうご期待！！！