リフォーム営業　谷本拓弥の1日密着

４月のある１日を私が黒子役になり密着営業取材。

朝８時Cobain駐車場待ち合わせからスタート。

営業や打合せ、現場管理などは軽トラックで

移動しているとの事で私は助手席に座りました。

１軒目は呉市にある一戸建て個人宅様。

ベランダテラス取り付け工事でした。

まずは私も含めてお客様に取材も含めてご挨拶。

ここで私が注目していたのが

谷本とお客様との間の信頼関係でした。

挨拶や本日工事の内容確認などスムーズにこなす

谷本とお客様の表情をじっくり観察してました。

私の感想は、

なかなか良い関係が構築できている。

初めてのベランダテラス工事だと聞いていましたが

テキパキと返答や笑顔で対応している姿に

入社半年としては良いと安心した次第です。

以下谷本本人の感想です。

ベランダテラス取付工事、初めてのテラスの取付

でしたが工事をするにあたり、柱を立てる位置や、

屋根をどこまでの奥行きにするかなど一見単純

そうな工事にも見えますが色々と懸念事項があり、

勉強になりました。

お客様にご満足いただけて良かったです。

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