採用ブログリフォームアドバイザー導入 担当者に聞く02

2022/12/12

2022年導入した営業と工務一体の職種

リフォームアドバイザーの一人である倉本さん。

倉本さん以前この場で取り上げていますが

簡単に改めて紹介しておきます。

現在25歳で2児の父親。

既にCobainで新築住宅を建てています。

入社6年目

Cobainでは釣り部ゴルフ部に所属。

あとキャンプが趣味だそうです。

Cobain入社後4年職人として業務。

5年目からは小工事や営業も始め

リフォームアドバイザー導入に関しては

やる気満々とのことでした。

これまでの工務に加え慣れない営業は

社長研修や外部講師社内研修でスキル習得。

心配することはなかったと。

スケジュール管理もできていたので

業務増加による残業時間も私を含めて

ほとんど増加していないとの事でした。

 

デメリットはほとんどなくメリットばかりとか。

これまでは営業と工務のコミュニケーションや

連絡がなかなか取れないことがありましたが

1人で全て決めれるのは非常にやり易く

時間が効率的になりました。

それからこれまでは営業から言われた範囲内で

工務の仕事をこなしていましたが

今では自分で決めて提案、場合によっては

このほうが良いのではとお客様に提案し

追加工事受注にもつながっています。

 

上記以外にもメリットがあったとか。

それは次回紹介していきます。

 

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